【资料图】
问:进入开学季,不少儿童要乘坐火车返回居住地。通常来看,满足一定年龄要求的儿童乘飞机时可申请无人陪伴儿童服务。那么,儿童可以单独乘坐火车吗?如何保障儿童安全乘坐火车?
答:根据《铁路旅客运输规程》,随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应购买儿童优惠票;年满14周岁,应购买全价票。
需要注意的是,家长如果要携带6岁以下儿童乘车,购票时需要提前申报。而且每名持票成年旅客仅可免费携带1名免票儿童乘车,超过人数应购买儿童优惠票。免票儿童也不可单独使用座位,否则需要购买儿童优惠票。
需由成人陪同
儿童出行,安全第一。铁路部门不允许儿童单独乘车,也没有开设全程专人无陪护儿童服务,主要是从安全角度来考量。
按照《铁路旅客运输规程》,未满14周岁的儿童,不可以单独乘坐火车出行。在12306网站买票时也能看到,儿童优惠票不能单独购买,需要与成人票一同购买。不过,在实际操作过程中,有人通过共同购票后退掉成人票的方式,让儿童单独进站乘车,这样不仅存在人身安全风险,铁路部门发现后也有权拒绝其单独乘车。
提供更多便利
不同于航空运输全程客舱封闭、点对点运输的情况,火车运输时间长、停靠站点多、人员流动性大,儿童单独出行有一定的危险性,有限的乘务人员也难以实现一对一看护。因此,铁路没有提供无陪护儿童服务,而是重点为带儿童的旅客提供检票等方面的更多便利。
但并非所有家长都有充足的时间,儿童单独出行的需求客观存在。除了家长协调安排时间以外,铁路作为运输服务提供者,也可以多做一些尝试。比如,对满足短途直达、较大龄儿童等要求的,适当放开儿童单独出行;在假期开始和结尾等需求高发时段,通过指定车厢、设立便捷通道、完善登记制度、明确送接站方式等手段,集中提供无陪护儿童服务。
(经济日报记者 齐 慧)
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